A Clínica Suport, ciente dos problemas e limitações causados pelo Coronavírus, está oferecendo procedimentos de teleatendimento para seus pacientes ou aqueles que possuem necessidade de consultas e atendimento à distância.

Como muitos pacientes através do Brasil estavam com tratamentos e procedimentos em curso, assim como o fato de que emergências sempre surgem, os órgãos responsáveis pela administração da medicina no país decidiram instituir permissões para que Hospitais, Clínicas e profissionais médicos no geral pudessem praticar a chamada telemedicina.

A telemedicina é tão simples e eficiente quanto o nome propõe: Trata-se do suporte diagnóstico de forma remota, utilizando tecnologias e recursos audiovisuais para isso. Essa técnica não é nova, e é reconhecida pela Organização Mundial de Saúde desde os anos 1990, pensando justamente em casos como o do COVID-19.

No caso do teleatendimento da Clínica Suport, respondemos às seguintes possíveis dúvidas que nossos pacientes possam ter:

• O paciente tem toda a segurança das suas informações pessoais
• Em caso de necessidade de receita ou de exames, estes podem ser enviados para o paciente até a sua residência;
• O paciente não terá o seu tratamento interrompido.

É precisa frisar que, ao contrário do que pode dizer o conhecimento popular, a telemedicina não opera através de aplicativos de comunicação comuns. Como se trata de um tipo de atendimento que exige cuidados inclusive burocráticos, para registro correto e adequado de toda a documentação que envolve uma consulta, são utilizadas ferramentas digitais específicas para isso.

Não se preocupe: Todo o trabalho de operação dessas ferramentas pertence à Clínica Suport. Elas servem justamente para garantir seu conforto e, acima de tudo, sua segurança.

Todas essas medidas visam garantir a saúde e a qualidade de vida dos nossos pacientes. Mas queremos lembrar que o mais importante é observar todas as medidas de proteção e prevenção contra a doença, principalmente o isolamento social.

O coronavírus é sim, altamente perigoso, mas juntos e conscientemente iremos superar essa crise. Em caso de dúvidas ou de pedido pelo teleatendimento, entre em contato conosco através de:

• Contatos: (11) 4990 - 0265 / 4990 - 5936
• Whatsapp: 11 98655-0547
• E-mail: atendimento@clinicasuport.com.br

Esse e-mail será o canal de envio e recebimento de documentos, exames, recibos.

A Clínica Suport agradece sua confiança.